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2019年消费者维权有哪些途径?消费者维权诉讼时效是怎么规定的?

添加时间:2019年6月11日   来源: 长沙人身损害赔偿纠纷律师  Tags: 消费者维权,消费者维权途径,消费者维权诉讼时效   http://www.swhrels.com/

  生活中,经常会出现消费者被欺诈或者购买产品不合格等现象。当作为消费者,我们权益受到侵犯时,我们一定不能妥协,一定要进行维权,那么,消费者维权有哪些途径?消费者维权诉讼时效是怎么规定的?

  张志强律师长沙人身损害赔偿纠纷律师,现执业于湖南上马律师事务所,具有深厚的法学理论功底及司法操作经验。诚实信用,勤勉敬业,以“实现当事人利益最大化”为服务宗旨。办案认真负责,精益求精,业务功底扎实,语言表达流畅、思维敏捷,具有良好的沟通协调和谈判辩护能力。受人之托、忠人之事、不畏艰险、奋力拼争,愿尽自己的所能,为当事人提供最好的法律服务。不敢承诺案件的最终结果,但敢承诺办案尽心竭力!

消费者维权有哪些途径?

  1、与经营者协商和解。

  作为消费者,我们可以与经营者协商解决问题,例如:将自己购买的物品给经营者看,确保

  是假货,对方认同后,给予一定的补偿。

  2、请求消费者协会调解。

  我们可拨打12315,请求消费者协会进行调解,向其反应自己的问题,请其帮我们进行维

  权。

  3、向有关行政部门进行申诉。

  当我们与经营者协商解决不了问题,可以向相关行政部门申诉,向其反映自己购买的东西存在质量

  等问题,然后告知是哪个经营者卖的,让行政部门帮助我们维权。

  4、仲裁机构仲裁。

  我们可以通过仲裁机构进行仲裁维权,这种维权虽然有些麻烦,但效果是最好的,提供相关的

  证据,到仲裁机构进行仲裁。

  5、向人民法院提起诉讼。

  消费者因其合法权益受到侵害后,可以向人民法院提起诉讼,请求人民法院依照法定程序进行审

  判。在我国,诉讼大致分为三种形式:(1)刑事诉讼;(2)民事诉讼;(3)行政诉讼。消费者因

  其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。

消费者维权诉讼时效是怎么规定的?

  《中华人民共和国民法通则》第136条规定,下列的诉讼时效期间为一年:

  (一)身体受到伤害要求赔偿的;

  (二)出售质量不合格的商品未声明的;

  (三)延付或者拒付租金的;

  (四)寄存财物被丢失或者损毁的。

  根据以上规定,对产品质量问题的起诉,应该在发现自已权利受到侵害一年内提出,如超过一年,权利将不再受法律保护。

  张志强律师 湖南长沙知名律师,承办交通事故纠纷案例近千件,经验丰富,在办理案件中可以快速找到使案件得到正确解决的法律关系的切入点,使案件解决的结果符合法律公正本意,并且使当事人的合法利益得到最大的保护。




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